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Introduzione


Le presenti Condizioni generali per la Sottoscrizione di ReHub (di seguito, le “Condizioni generali”) regolano i termini con cui si procederà alla sottoscrizione e all'utilizzo dei servizi ReHub – definiti di seguito - offerti attraverso la piattaforma ReHub https://rehub.cloud/ (di seguito, la “Piattaforma”), di cui è titolare la società Bio-Sensing Solutions, S.L. – DYCARE (l'"Amministratore" o “DYCARE”), con sede legale a Barcellona, Av. Meridiana 354 - 2CD, CP-08027 e Partita IVA (NIF) nº B66508912.

La Piattaforma è uno scenario digitale sul quale interagiscono gli specialisti di medicina riabilitativa o i fisioterapisti, che possono essere professionisti indipendenti (di seguito, i “Professionisti indipendenti”) o dipendenti di un centro medico o di riabilitazione funzionale (di seguito, i “Professionisti dipendenti") e i loro pazienti (i “Pazienti”), per l'esecuzione di programmi terapeutici di riabilitazione (tutti i suddetti saranno di seguito denominati gli “Utenti”). I Professionisti indipendenti e i Professionisti dipendenti saranno in seguito denominati collettivamente i “Professionisti”.

La Piattaforma ReHub è certificata come dispositivo medico di Classe I secondo la Direttiva 93/42/CEE e permette ai Pazienti di seguire on-line i propri trattamenti di riabilitazione (di seguito, il “Trattamento”), di essere costantemente in contatto con i Professionisti, di accedere a dati, contenuti e programmi di esercizi ovunque essi si trovino, trasformando la riabilitazione convenzionale in un'esperienza personalizzata e "in movimento". Di fatto, il servizio gestito da DYCARE attraverso la Piattaforma offre (a) l'organizzazione di sessioni di riabilitazione e fisioterapia personalizzate e l'accesso a contenuti multimediali attraverso la Piattaforma; (b) l’archiviazione, l’organizzazione e il trattamento dei dati, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dati identificativi, quali fotografie, nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, peso e altezza, all’interno di un database a cui è possibile accedere da remoto attraverso il Sito (il "Database") (di seguito (a) e (b) saranno anche denominati collettivamente il "Servizio").

  1. Considerazioni generali

La sottoscrizione dei Servizi comporta l'accettazione da parte dell'Utente, senza riserve di alcun genere, di tutte e di ciascuna delle presenti Condizioni generali.

Le presenti Condizioni generali non modificano, ma integrano le eventuali condizioni o disposizioni di legge in vigore tra l'Amministratore e l’Utente. In caso di contraddizione tra alcune disposizioni delle eventuali condizioni pattuite tra l'Amministratore e l'Utente e le presenti disposizioni, prevarrà quanto stabilito nelle condizioni pattuite tra le parti. Qualora il Servizio venisse utilizzato per conto di una persona giuridica, partiamo dal presupposto che la persona che accede alla Piattaforma e/o al Servizio è autorizzata e qualificata ad accettare le presenti Condizioni generali per conto dell’entità che rappresenta.

In particolare, i Professionisti dipendenti sono consapevoli del fatto che tra DYCARE e il centro medico o di riabilitazione funzionale, loro datore di lavoro, esiste un accordo (di seguito, il “Contratto con il Centro”), le cui condizioni dichiarano di conoscere e che prevarrà in ogni caso sulle presenti Condizioni generali.

I minori di 18 anni possono utilizzare la Piattaforma e/o il Servizio solamente sotto la supervisione di chi ne esercita la patria potestà (genitori o tutori). La registrazione dei minori sulla Piattaforma richiede categoricamente il consenso del/dei genitore/i o del/i tutore/i. Ad ogni modo, spetterà unicamente ed esclusivamente al Professionista assicurare il rispetto del consenso parentale prima di registrare il minore sulla Piattaforma. 

 

Sottoscrizione del Servizio e Licenza

In virtù delle presenti Condizioni generali, si conferisce all'Utente una licenza d'uso della Piattaforma, per la finalità e con le limitazioni indicate nel presente documento. Viene conferita all'Utente una licenza non esclusiva, non trasmissibile, che non prevede la concessione di sottolicenze e valida su tutto il territorio mondiale. 

La licenza d'uso viene conferita fino all'interruzione del rapporto tra le parti salvo disposto diversamente nelle presenti Condizioni generali o in contratti particolari che vincolino l'Utente a Dycare.

Professionisti indipendenti

La sottoscrizione del Servizio si intenderà effettuata previa accettazione delle presenti Condizioni generali e della Politica sulla riservatezza

L'Amministratore autorizza il Professionista indipendente a far accedere i suoi Pazienti ai Servizi una volta che abbiano accettato le presenti Condizioni generali e la Politica sulla riservatezza. Spetterà comunque al Professionista indipendente la responsabilità di garantire tale accettazione. In nessun caso il Paziente che non abbia accettato la Politica sulla riservatezza e le presenti Condizioni generali.potrà accedere alla Piattaforma.

 

Professionisti dipendenti

La sottoscrizione del Servizio avverrà mediante la firma del Contratto con il Centro, tra il centro medico o di riabilitazione funzionale per il quale lavora il Professionista dipendente e l'Amministratore e previa accettazione delle presenti Condizioni generali da parte del Professionista dipendente. Sottoscrivendo il Servizio, il Professionista dipendente potrà far accedere i suoi Pazienti alla Piattaforma. Il Paziente sarà tenuto ad accettare le Condizioni generali e la Politica sulla riservatezza al suo primo accesso alla Piattaforma. In nessun caso il Paziente che non abbia accettato le presenti Condizioni generali e la Politica sulla riservatezza potrà avere accesso alla Piattaforma.

Professionisti  Modalità "Periodo di prova (Trial)

Nel caso in cui il professionista acceda all'applicazione attraverso la modalità "Trial" o "Periodo di prova", avrà a disposizione 14 giorni di utilizzo della piattaforma senza alcun costo associato per il suo utilizzo. Questa modalità può essere utilizzata solo da professionisti della salute o del benessere legati al campo della riabilitazione durante il periodo di prova della piattaforma ReHub, impegnandosi ad utilizzarla al solo scopo di valutare le funzionalità che la compongono, e in nessun caso ad utilizzarla a fini terapeutici con pazienti reali.  DyCare non è responsabile della conservazione dei dati durante questo periodo di prova.

Pazienti

I Pazienti potranno accedere alla Piattaforma e utilizzare il Servizio previa autorizzazione e, in ogni caso, sotto la supervisione del Professionista, in conformità a quanto disposto nelle presenti Condizioni generali. In nessun caso si intenderà che il Paziente abbia il diritto di utilizzare il Servizio se non sotto la supervisione e il controllo del Professionista. Per accedere alla Piattaforma e utilizzare il Servizio un requisito imprescindibile sarà la previa accettazione da parte del Paziente delle presenti Condizioni generali e della Politica sulla riservatezza.  A ogni modo, l'accesso sarà fornito al Paziente per suo uso personale o per finalità informative e sempre ai sensi di quanto disposto nelle presenti Condizioni generali. 

L'Amministratore si riserva il diritto di valutare a sua discrezione il rispetto da parte di qualsiasi Utente delle presenti Condizioni generali. L'inosservanza delle presenti Condizioni generali può comportare la revoca della licenza d'uso conferita al Professionista e/o di accesso per il Paziente. L'Amministratore si riserva il diritto di revocare la licenza d'uso e/o di accesso per qualsivoglia motivo che ritenga appropriato, compreso, tra le altre cose, il mancato pagamento per il Servizio alla sua scadenza ai sensi di quanto stabilito nel Contratto del Servizio o nel Contratto con il centro sottoscritto tra l'Amministratore e il relativo Professionista, il ritenere che il comportamento o l'uso della Piattaforma e/o del Servizio da parte dell'Utente sia contrario alle leggi applicabili o lesivo per gli interessi dell'Amministratore o di qualsiasi altro Utente. 

 

Idoneità

Spetterà unicamente ed esclusivamente al Professionista esaminare e valutare il Paziente e scegliere il Trattamento più adatto, creando un programma personalizzato di esercizi, da adattare in maniera specifica alla condizione fisica del Paziente.

Nel caso in cui il Paziente presenti un grave problema di salute, dovrà comunicarlo al Professionista perché possa valutarlo correttamente. 

In particolare, se Lei è un Paziente a cui si applica una delle situazioni riportate di seguito, non deve utilizzare il Servizio salvo sia stato sottoposto in precedenza a un esame medico di un Professionista che lo autorizza ad utilizzare i Servizi:

  • Gravidanza o sospetta gravidanza;
  • Malattia cardiovascolare; 
  • Malattie respiratorie ritenute importanti o gravi;
  • Compromissione sensoriale e/o cognitiva che influisca sulla comprensione della metodologia;
  • Processo oncologico attivo, processo infettivo attivo, processo trombo-flebitico attivo e pazienti pluripatologici;
  • Patologia psichiatrica;
  • Se utilizza un contapassi o dispositivo simile; 
  • Se soffre di svenimenti o perdita di conoscenza improvvisi. 

 

Registrazioni sulla Piattaforma

Per poter utilizzare il Servizio, all'Utente verrà chiesto di registrarsi per avere un account dell'Utente (di seguito, l'“Account”). Per creare l'Account, l'Utente dovrà registrarsi attraverso la Piattaforma. 

L’Utente dichiara e accetta di: (i) fornire informazioni accurate, aggiornate e complete in merito alle procedure di registrazione, login e/o iscrizione alla Piattaforma ("Dati di registrazione"); (ii) non rivelare la propria password né il proprio codice di identificazione; (iii) mantenere i Dati di registrazione e ogni altra informazione fornita costantemente aggiornati, completi e accurati.

La registrazione sulla Piattaforma è valida per un solo Utente. Qualsiasi codice di identificazione, password, nome utente o altro sono parte integrante dei sistemi di sicurezza e delle procedure adottate dall’Amministratore per proteggere il sistema e i dati memorizzati nel Database. Pertanto, tali dati non possono essere rivelati a nessuno, neppure all’interno di un gruppo, anche se noto. 

L’Amministratore si riserva il diritto di disattivare il codice di identificazione, la password e/o il nome utente di qualsiasi Utente del Servizio qualora, a giudizio insindacabile dell’Amministratore, si rilevasse una violazione di una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni generali.

La responsabilità della riservatezza e dell’uso della password spetta esclusivamente all’Utente, che assume tutti i rischi inerenti. I dati personali dell’Utente saranno trattati in conformità con la dichiarazione disponibile nellaPolitica sulla riservatezza.

L'Amministratore si riserva il diritto di annullare gli account degli Utenti che non rispettano le disposizioni previste nelle presenti Condizioni generali, compreso il mancato pagamento delle tariffe alla loro scadenza in base a quanto previsto di seguito.

 

Tariffe e condizioni di pagamento

Paziente

Se Lei è un Paziente, il cui accesso alla Piattaforma per l'utilizzo dei Servizi Le è stato fornito dal Suo Professionista, il pagamento di tale accesso è a discrezione del Professionista.

Professionista dipendente

Se Lei è un Professionista dipendente, il Suo centro medico o di riabilitazione funzionale dovrà corrispondere all'Amministratore quanto concordato nel Contratto con il Centro secondo i termini e le condizioni ivi indicati. 

Professionista indipendente

Se Lei è un Professionista indipendente, dovrà versare all'Amministratore la quota dell'abbonamento mensile in base alle tariffe in vigore nel momento in cui sia dovuta, comprese le imposte applicabili. Il pagamento del primo mese avverrà automaticamente mediante la carta di credito o debito indicata dal Professionista a DyCare e mediante il gateway di pagamento Stripe al momento della sottoscrizione delle presenti Condizioni generali.

In conformità a quanto sopra, l'Amministratore emetterà una fattura corrispondente all'importo dell'abbonamento mensile stipulato dal Professionista indipendente. Tale fattura verrà inviata al Professionista indipendente all'indirizzo di posta elettronica fornito al momento della sottoscrizione del Servizio. L'Amministratore procederà addebitando l'importo sull'account indicato dall'Utente entro i primi 5 giorni di ogni mese.

Il mancato saldo dei pagamenti nei termini previsti determinerà immediatamente un inadempimento senza necessità da parte dell'Amministratore di inviare una richiesta anticipata o notifica di inadempimento. A partire dall'inadempimento, l'Amministratore potrà annullare o sospendere immediatamente al Professionista l'accesso e l'utilizzo del Servizio, totalmente o in parte, compresi l'accesso alla Piattaforma e l'uso del Servizio da parte dei suoi Pazienti. Fermo restando quanto precede, l'Amministratore avrà diritto a percepire interessi di mora equivalenti al tasso massimo consentito dalla legge a decorrere dalla data (compresa) di scadenza del pagamento fino alla data di saldo con gli interessi. 

A ogni modo, l'Amministratore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Tariffe previste su www.telerehub.com/it/pricing, inviando una notifica preventiva al Professionista indipendente con un (1) mese di anticipo rispetto alla data effettiva di applicazione delle nuove tariffe. Qualsiasi variazione nelle quote di abbonamento entrerà in vigore nel periodo di fatturazione successivo dopo che l'Amministratore avrà notificato tale variazione.

I reclami relativi al Servizio non La esonerano dal Suo obbligo di pagamento. 

 

Durata e risoluzione

L'Amministratore ha diritto a interrompere, annullare o sospendere il Suo accesso alla Piattaforma e/o all'uso del Servizio fermo restando ogni altro diritto e rimedio di cui disponga l'Amministratore che sia specificato nelle presente Condizioni generali, compreso il suo diritto di chiedere il risarcimento dei danni, purché siano presenti le seguenti condizioni: (i) inadempimento da parte dell'Utente dei suoi obblighi in virtù delle presenti Condizioni generali; (ii) in caso di dichiarazione di fallimento; (iii) in caso di chiusura o liquidazione della Sua attività. Qualora l'Account sia annullato per uno dei suddetti motivi, il Professionista e/o il centro medico o di riabilitazione funzionale non riceveranno alcun rimborso a seguito dell'annullamento. 

Dopo la sospensione del Servizio, l'Amministratore farà in modo che Lei non possa accedere al Suo Account nella Piattaforma, previa comunicazione da parte dell'Amministratore con un mese di anticipo. L'Amministratore non sarà tenuto in nessun caso a fornirLe contenuti o altre informazioni né a convertire o esportare tali informazioni. 

Professionista indipendente

Lei accetta che l'accesso e l'uso della Piattaforma e/o del Servizio abbia una durata di un (1) mese dall'accettazione delle presenti Condizioni generali, rinnovabili automaticamente per lo stesso periodo di tempo, ai sensi delle presenti Condizioni generali, salvo diversa comunicazione scritta inviata all'Amministratore in conformità con quanto disposto nel paragrafo seguente.

Potrà recedere gratuitamente entro i 30 giorni successivi alla sottoscrizione delle presenti Condizioni generali. Trascorsi i primi 30 giorni, potrà annullare in qualsiasi momento la sottoscrizione senza che sia richiesto il periodo minimo di adesione. L'annullamento avrà effetto a partire dal mese successivo alla notifica inviata per iscritto all'Amministratore in cui si indica la Sua volontà di annullare la sottoscrizione. 

Professionista dipendente

Il Suo accesso e utilizzo della Piattaforma e/o del Servizio si limiteranno al periodo stabilito nel Contratto con il Centro sottoscritto tra l'Amministratore e il suo centro medico o di riabilitazione funzionale del quale Lei è a conoscenza.

Paziente

Se Lei è un Paziente, l'accesso alla Piattaforma e/o ai Servizi si limiterà al periodo che Le è stato assegnato dal Professionista. Tenga presente che il Suo accesso alla Piattaforma e/o ai Servizi terminerà, a ogni modo, nel momento in cui termini l'accesso e l'uso del Servizio da parte del Professionista che Le ha fornito l'accesso alla Piattaforma.

Tenga inoltre presente che, una volta concluso il periodo per il quale Le è stato concesso l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma e/o del Servizio, non potrà più accedere a nessun programma di esercizio assegnatoLe dal Suo Professionista né potrà accedere al Suo contenuto.

 

Diritto di recesso

Se Lei ha la qualifica di "Consumatore", in conformità a quanto stabilito nel Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, mediante il quale si approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, avrà il diritto di rescindere l'accordo sottoscritto con l'Amministratore entro i quattordici (14) giorni successivi alla sottoscrizione dell'accordo. L'avviso di recesso dovrà essere inviato a: [Support.rehub@dycare.com] e dovrà avere la forma di una dichiarazione in cui esprime in modo chiaro la Sua decisione di interrompere l'accesso alla Piattaforma e/o al Servizio. Qualora Lei eserciti tale diritto di recesso, l'Amministratore si assicurerà che il suo Account dell'Utente venga debitamente eliminato. 

 

Uso della Piattaforma e/o del Servizio

Gli Utenti si impegnano a utilizzare la Piattaforma e i Servizi in conformità con la legislazione vigente, le presenti Condizioni generali, le condizioni particolari eventualmente pattuite nel Contratto e le altre comunicazioni o istruzioni poste a Sua conoscenza, nonché con la moralità e il buon costume generalmente accettati e l'ordine pubblico.

Gli Utenti accettano di astenersi dall'utilizzo di qualsiasi materiale e informazione contenuti nella Piattaforma per fini illeciti espressamente vietati nelle presenti Condizioni generali, nonché nelle condizioni particolari eventualmente pattuite o in modo da ledere i diritti e gli interessi dell'Amministratore, dei suoi membri o di terzi e dovranno rendersi responsabili nei loro confronti in caso di violazione o inosservanza di tali obblighi o in caso di danno, inutilizzo, sovraccarico, deterioramento o impedimento del normale utilizzo, con qualsiasi modalità (compresa l'introduzione o la diffusione di "virus informaci"), dei materiali e delle informazioni contenute nella Piattaforma e/o nei Servizi, dei sistemi informativi o dei documenti, degli archivi e qualsiasi genere di contenuti memorizzati in qualsiasi attrezzatura informatica (hacking) dell'Amministratore, dei suoi membri o di qualsiasi utente o Utente della Piattaforma. 

In particolare, è espressamente vietato a qualsiasi Professionista caricare video sulla Piattaforma che non siano destinati a un uso unicamente ed esclusivamente terapeutico. In nessun caso l'Amministratore potrà essere ritenuto responsabile del contenuto dei video caricati sulla Piattaforma dal Professionista, in quanto sarà quest'ultimo l'unico responsabile di qualsiasi danno che essi possano causare.

Gli Utenti si impegnano a indennizzare e manlevare l'Amministratore, le sue filiali e altre imprese del gruppo, nonché i rappresentanti legali, soci e dipendenti, da qualsiasi danno, responsabilità, reclamo o indennizzo, comprese le spese e i costi rappresentanza, che a seguito di ciò chiedano a terzi di utilizzare la Piattaforma e/o i Servizi in maniera non conforme alle presenti Condizioni generali e/o a seguito del mancato rispetto delle condizioni previste nel medesimo e/o a seguito dell'inosservanza delle dichiarazioni e garanzie contenute nelle presenti Condizioni generali.

 

Politica anti-spamming della Piattaforma

Gli Utenti hanno l'obbligo di astenersi da quanto segue: (i) Raccogliere dati per scopi pubblicitari e inviare pubblicità di qualsiasi genere e comunicazioni con finalità di vendita o altre comunicazioni di natura commerciale; e (ii) mettere a disposizione di terzi, con qualsiasi finalità, dati raccolti dalla Piattaforma e/o dal Servizio.

Gli Utenti o i terzi danneggiati dalla ricezione di messaggi non richiesti potranno segnalare tale circostanza inviando un messaggio al seguente indirizzo di posta elettronica: Support.rehub@dycare.com

 

Diritti di proprietà intellettuale 

Diritti di proprietà di DYCARE

Salvo concordato diversamente nelle presenti Condizioni generali, tutti i diritti d’autore e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o industriale o qualsiasi altro diritto di qualsivoglia natura relativo ad ogni contenuto o aspetto della Piattaforma e/o del Servizio sono conferiti all’Amministratore o ai rispettivi licenzianti. l'Utente riconosce che l'Amministratore è il legittimo titolare dei marchi, dei nomi commerciali e delle altre denominazioni o segni distintivi relativi alla Piattaforma o al Servizio e ai suoi elementi accessori. Tali opere sono protette dalle leggi sul copyright e dai trattati internazionali in vigore in Spagna e nel mondo, e i diritti su di esse sono espressamente riservati. È vietato qualsiasi utilizzo dei contenuti della Piattaforma e/o del Servizio che non sia espressamente autorizzato nelle presenti Condizioni generali. 

L'Utente non potrà, direttamente o indirettamente, copiare, decriptare, scansionare elettronicamente, decompilare o ricavare i codici fonti da nessuna proprietà intellettuale e/o titolarità industriale dell'Amministratore al quale abbia accesso a seguito della prestazione dei servizi o effettuare operazioni di ingegneria inversa sulla progettazione e funzione della suddetta proprietà intellettuale e/o industriale. Inoltre, l'Utente è tenuto a segnalare in maniera rapida ed efficace qualsiasi infrazione o fondato timore di infrazione da parte di altri Utenti o di terzi che possa ledere i legittimi interessi dell'Amministratore di cui l'Utente possa essere a conoscenza.

Fermo restando quanto sopra, è vietato riprodurre o archiviare qualsiasi parte del contenuto della Piattaforma e/o del Servizio in un altro sito web o inserirla in un altro sistema di archiviazione e ricerca di informazioni o sistema di erogazione di servizi senza il previo consenso scritto dell’Amministratore.

Usi non autorizzati

È espressamente vietato qualsiasi uso della Piattaforma e/o del Servizio senza previa autorizzazione scritta e non ammesso dalle presenti Condizioni generali. Tale uso non autorizzato comporterà l'annullamento di qualsiasi licenza conferita sulla base delle presenti Condizioni generali. Inoltre, tale uso potrebbe altresì violare le leggi applicabili, come a titolo esemplificativo le leggi sul copyright, sulla protezione del marchio e altre norme in materia di comunicazione o protezione dei dati personali. Ci riserviamo il diritto di sospendere gli account degli Utenti che riteniamo abbiano violato la legge o i regolamenti applicabili. Tuttavia, nulla di quanto espressamente disposto nelle presenti Condizioni generali potrà interpretarsi come un conferimento, implicito o conseguente, di licenze sui diritti di proprietà intellettuale. Tutte le licenze sono revocabili in qualsiasi momento e in qualsiasi circostanza.

 

Accesso, sospensione, interruzione e revoca della Piattaforma e/o del Servizio

Accesso

L’Amministratore farà ogni ragionevole sforzo (in conformità con gli standard di mercato applicabili a prestazioni analoghe) per garantire che la Piattaforma e/o il Servizio rimangano sempre accessibili. 

Sospensione/interruzione/revoca

La Piattaforma e/o il Servizio sono soggetti a costante evoluzione e la loro forma e natura può subire delle modifiche senza obbligo di preavviso. Ciononostante, potrebbe accadere che la Piattaforma e/o il Servizio vengano sospesi, limitati o interrotti in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, ad esempio, per inserire nuovi aggiornamenti, correggere errori, aggiungere nuove caratteristiche, funzionalità, strumenti o contenuti, tra gli altri, sia in relazione a un unico Utente che a tutti gli Utenti. Ad ogni modo, l’Amministratore non sarà responsabile se, per qualsiasi motivo, la Piattaforma /o il Servizio cessassero temporaneamente o permanentemente di essere disponibili. 

Ci riserviamo inoltre la facoltà di sospendere, interrompere e/o revocare in qualsiasi momento e senza responsabilità o necessità di informare l'Utente il suo diritto di utilizzare o accedere alla Piattaforma e/o al Servizio, anche senza preavviso, qualora l'Amministratore ritenga che l'Utente non abbia rispettato le presenti Condizioni generali. L'Amministratore sarà in ogni caso tenuto indenne e manlevato da qualsiasi danno o perdita, compreso lo smarrimento di dati derivante da tale sospensione, interruzione o revoca dell'uso o dell'accesso alla Piattaforma e/o al Servizio.

L'Amministratore potrà utilizzare a tal fine qualsiasi metodo operativo, tecnologico, legale o di altro genere disponibile al fine di far rispettare le presenti Condizioni generali (compreso, senza limitazioni, il blocco degli indirizzi IP). 

 

Nullità parziale

Qualora si dichiari nulla una qualsiasi Clausola delle presenti Condizioni generali, le altre Clausole resteranno in vigore e verranno interpretate tenendo conto della volontà delle parti e della finalità di tali Condizioni generali.

 

Modifica delle Condizioni generali

L'Amministratore si riserva il diritto di modificare o aggiornare, totalmente o parzialmente, e in qualsiasi momento, le presenti Condizioni generali. Qualsiasi modifica o aggiornamento delle presenti Condizioni generali verrà notificato all'Utente dall'Amministratore attraverso la Piattaforma sulla quale apparirà un avviso che dovrà essere accettato per proseguirne l'utilizzo. Se l'Utente non si oppone ai termini e alle condizioni modificate entro il termine di due (2) settimane dopo la pubblicazione delle nuove condizioni nella Piattaforma, i termini e le condizioni si riterranno accettati ed entreranno in vigore in quel momento. Qualora l'Utente intenda opporsi, dovrà inviare all'Amministratore un atto di opposizione. In caso di opposizione entro i termini previsti, il rapporto contrattuale si riterrà risolto. L'ultima versione delle Condizioni generali sarà sempre disponibile sulla Piattaforma in un punto visibile e liberamente accessibile. Si prega di verificare gli aggiornamenti delle Condizioni generali ogni volta che si utilizza la Piattaforma e/o il Servizio. Ad ogni modo, l'accettazione delle Condizioni generali sarà una condizione previa e indispensabile per la sottoscrizione del Servizio.

Si precisa, inoltre, che alcuni dei termini o delle condizioni di seguito specificati potrebbero essere derogati e sostituiti da altre disposizioni specifiche relative a funzioni e contenuti specifici del Servizio, che potrebbero anche essere a pagamento.

 

Cessione di diritti e obblighi di subappalto.

L'Utente non potrà cedere e/o trasmettere i diritti e gli obblighi relativi alle presenti Condizioni generali senza la previa autorizzazione espressa e per iscritto dell'Amministratore.

L'Amministratore si riserva il diritto di concedere subappalti ad altre persone fisiche o giuridiche al fine di adempiere gli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni.

 

Comunicazioni tra l'Amministratore e l'Utente

Tutte le comunicazioni tra l'Amministratore e l'Utente relative alle presenti Condizioni generali avverranno per iscritto o in conformità con le procedure di comunicazione previste nelle presenti Condizioni generali per ogni caso specifico.

Per tutti gli altri casi non espressamente regolamentati nelle presenti Condizioni generali, le comunicazioni che l'Utente intenda inviare all'Amministratore dovranno essere spedite all'indirizzo di posta elettronica Support.rehub@dycare.com, redatte sempre per iscritto e mediante un sistema che permetta all'Amministratore di confermare il contenuto e la ricezione della corrispondente comunicazione.

 

Garanzie e responsabilità

Lei dichiara e garantisce all'Amministratore quanto segue:

  • di avere il potere e l'autorità di accettare le presenti Condizioni generali;
  • di non utilizzare la Piattaforma e/o il Servizio in modo da infrangere i diritti dell'Amministratore o di terzi, compresi, tra gli altri, il diritto di proprietà industriale o i diritti relativi alla tutela della privacy;
  • tutte le informazioni fornite per l'Account saranno complete, precise e aggiornate nel momento in cui vengono fornite e verranno aggiornate secondo necessità per garantire che restino complete, precise e aggiornate;
  • tutte le informazioni fornite all'Amministratore o ai suoi dipendenti e/o affiliate sono precise, complete e veritiere nel momento in cui sono fornite;

L'Amministratore non offre alcuna garanzia o dichiarazione per cui la Piattaforma rispetta o possa rispettare i requisiti e le aspettative dell'Utente in quanto a finalità, qualità, idoneità per qualsiasi scopo specifico, compatibilità con i sistemi dell'Utente né garantisce che lo strumento sia sempre disponibile, completamente privo di errori o che tutte le informazioni fornite siano assolutamente precise.

L'Utente solleva l'Amministratore da qualsiasi responsabilità relativa alle decisioni adottate e all'uso che se ne possa fare.

Nella massima misura consentita dalla legge, l'Amministratore sarà sgravato da qualsiasi tipo di danno, perdita, responsabilità o eventualità derivante dall'uso della Piattaforma e/o del Servizio da parte dell'Utente.

 

Legislazione applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni generali sono disciplinate dalle leggi spagnole.

Ai fini della risoluzione di qualsiasi controversia giudiziaria derivante dall'interpretazione e/o dal rispetto delle presenti Condizioni generali, le parti, rinunciando a qualsiasi altro foro generale o speciale a cui possano rivolgersi, si sottopongono ai Tribunali di Barcellona. Ciononostante, qualora una delle parti abbia la qualifica di "Consumatore", in conformità a quanto stabilito nel Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, mediante il quale si approva il testo consolidato della Legge generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, la summenzionata clausola di attribuzione di competenza non si applicherà, in quanto il foro competente sarà quello previsto di volta in volta in funzione di tale qualifica.

Ultimo aggiornamento il 27 de Ottobre 2021