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Nota informativa sul trattamento dei DATI PERSONALI DI PROFESSIONISTI nell’ambito del Servizio della piattaforma ReHub

 

Titolare del trattamento e dati di contatto

Bio-Sensing Solutions S.L., con sede legale in Av. Meridiana 354 - 2CD, 08027 Barcellona (di seguito, DYCARE), raccoglie e tratta alcuni dati personali che riguardano gli utenti nell’ambito dei servizi offerti attraverso la piattaforma ReHub per le finalità di seguito indicate. La presente nota informativa rivela quali dati raccogliamo, per quali finalità e come li utilizziamo. Inoltre, comunichiamo agli utenti che i rispettivi dati saranno trattati in conformità con quanto disposto nel Regolamento UE n. 2016/679 del 27 aprile (GDPR) e nella Legge Organica spagnola n. 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD). 

Gli utenti possono contattarci, scrivendo all’indirizzo e-mail: support.rehub@dycare.com o inviando una lettera a mezzo posta ordinaria all’indirizzo:

Bio-Sensing Solutions, S.L,
Av. Meridiana 354 - 2CD,
08027 Barcellona.
 

Per conoscere i rispettivi diritti, gli utenti possono consultare la sezione "Diritti degli interessati", alla fine della presente nota. 

 

Quando si applica la presente nota informativa?

Nella presente sezione si descrivono i trattamenti effettuati da DYCARE nell’ambito dei servizi offerti attraverso la nostra piattaforma, regolati dalle Condizioni d’uso della piattaforma ReHub che l’utente accetta al momento dell’accesso al proprio account. 

La presente informativa sulla privacy non si applica al trattamento di dati personali da parte di terzi che utilizzano o forniscono servizi integrati rispetto al Servizio DYCARE, come ad esempio compagnie specializzate nell’assicurazione sanitaria, cliniche, ospedali o altre strutture (di seguito, la "Struttura"). In questi casi, l’utente instaura un rapporto contrattuale direttamente con la Struttura, a cui DYCARE fornisce servizi attraverso la piattaforma DYCARE nella versione dedicata ai professionisti, in qualità di mero fornitore e responsabile del trattamento. Per ulteriori informazioni su tali trattamenti, consultare l’informativa sulla privacy fornita dalla Struttura, che l’utente può richiedere direttamente alla medesima. 

Nel caso in cui l’utente acconsenta a creare un account sulla piattaforma DYCARE e decida di condividere con DYCARE i dati di proprietà della Struttura, DYCARE inizierà a trattare tali dati in qualità di titolare autonomo e, pertanto, si applicherà, oltre all’informativa sulla privacy della Struttura, anche la presente.

Poiché la presente informativa sulla privacy si limita al trattamento dei dati personali nell’ambito della piattaforma ReHub, ricordiamo agli utenti che qualora abbiano visitato o stiano visitando il sito www.dycare.com, abbiano contattato o stiano contattando DYCARE (ad esempio, telefonicamente per ottenere ulteriori informazioni sui prodotti DYCARE o sull’azienda), DYCARE tratterà i rispettivi dati personali in conformità con la rispettiva "informativa sulla privacy di DYCARE".

 

Finalità e base giuridica del trattamento

Tratteremo i dati personali degli utenti:

  1.       Ai fini di adempiere ai nostri obblighi contrattuali in merito alla fornitura dei servizi connessi alla piattaforma DYCARE, tratteremo tutti i dati personali degli utenti ottenuti al momento della rispettiva registrazione.  I dati oggetto del trattamento sono: dati identificativi, dati di contatto e possibilmente i dati inerenti alle rispettive qualifiche e alla rispettiva carriera professionale. 
  2.   Sulla base dei legittimi interessi di DYCARE, per analizzare e migliorare i nostri prodotti e servizi; trattare set di dati anonimi ai fini di svolgere le nostre attività di ricerca e sviluppo; garantire la qualità dell’assistenza fornita agli utenti; gestire i rapporti con le Strutture; gestire e controllare le nostre attività internamente; gestire eventuali casi di perdita e/o distruzione dei dati e accessi non autorizzati; raccogliere e trattare in forma anonima le informazioni relative ai dispositivi utilizzati per il Servizio offerto da DYCARE al fine di raccogliere informazioni utili sull’utilizzo del Servizio da parte degli utenti; e, se del caso, esercitare i nostri diritti di azione e di difesa in tribunale.
  3.     Per adempiere a qualsiasi altro obbligo derivante dalla normativa vigente o da un ordine delle autorità, compresi gli obblighi contabili e fiscali, nonché quelli relativi alla garanzia dei prodotti venduti.  

Dati oggetto del trattamento  

PROVVEDIAMO A TRATTARE I SEGUENTI DATI:

  1. Dati basilari degli utenti, come dati identificativi o di contatto.
  2. Dati inerenti a qualifiche o carriera professionale.

Categorie di destinatari dei dati personali degli utenti

A seconda dei casi, i dati degli utenti possono essere comunicati a terzi. 

In particolare, tali dati possono essere condivisi con:

  1. Le Strutture con cui l’utente collabora e che ne trattano i dati in qualità di titolari autonomi del trattamento.
  2. I pazienti che svolgono il monitoraggio sotto la rispettiva supervisione; in questo caso, avranno accesso solo ai rispettivi dati identificativi basilari e ai riferimenti professionali.
  3. Altri soggetti a cui è obbligatorio comunicare i dati in virtù della legislazione vigente. In questi casi, DYCARE si limiterà a comunicare esclusivamente i dati strettamente necessari in virtù del principio di proporzionalità e di minimizzazione del trattamento.

Trasferimenti di dati internazionali 

Di norma, non effettuiamo trasferimenti internazionali di dati. Quando decidiamo, in via eccezionale, che esiste la necessità di trasferire i dati degli utenti a terzi residenti al di fuori del territorio dell’Unione Europea o in Paesi che non garantiscono un adeguato livello di protezione della privacy, lo faremo dietro presentazione di adeguate garanzie contrattuali fornite da tale terzo, sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. Al contempo, ci impegniamo a rispettare, per quanto possibile, i requisiti imposti dalle norme vigenti in Paesi terzi in materia di sicurezza per quanto concerne i trasferimenti internazionali di dati.

 

Periodo di conservazione dei dati 

I dati personali degli utenti saranno oggetto di trattamento durante l’intero periodo di attivazione del rispettivo account nella piattaforma Rehub. Al termine di tale periodo, i dati saranno conservati per il periodo stabilito dalla normativa esclusivamente ai fini dell’adempimento degli obblighi stabiliti dalla legge. 

 

Diritti dell’interessato   

L’utente ha diritto di sapere quali dati personali sono oggetto del trattamento. In particolare, ha diritto all’accesso, alla rettifica, alla cancellazione e alla portabilità dei dati, nonché alla limitazione del trattamento e all’opposizione al medesimo quando ne sussistono le condizioni. Inoltre, se il trattamento viene effettuato per scopi di marketing o si basa su un nostro legittimo interesse, l’utente può opporsi in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei propri dati personali o per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci via e-mail scrivendo all’indirizzo info@dycare.com o a mezzo posta ordinaria, inviando una lettera all’attenzione del Responsabile della protezione dei dati personali al seguente indirizzo:

Bio-Sensing Solutions S.L
Av. Meridiana 354 - 2CD
08027 Barcellona (Spagna)
 

Di seguito, illustriamo brevemente i diritti spettanti agli utenti in relazione al trattamento dei rispettivi dati personali.

  1. Il diritto di accesso consente all’utente di ottenere la conferma dell’avvenuto trattamento dei rispettivi dati personali da parte di DYCARE e, se necessario, di accedere a tali dati e alle informazioni inerenti;
  2.  Il diritto di rettifica consente all’utente di richiedere la modifica dei rispettivi dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo e, tenendo conto delle finalità del trattamento, l’inserimento dei dati personali incompleti;
  3. Il diritto di cancellazione consente all’utente di richiedere la cancellazione dei rispettivi dati personali senza ingiustificato ritardo (ad esempio, quando i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti), salvo le eccezioni previste dalla normativa vigente (ad esempio, quando la conservazione dei dati è necessaria per l’adempimento degli obblighi di legge applicabili al titolare del trattamento);
  4. Il diritto alla portabilità dei dati consente all’utente, in determinate circostanze previste dalla normativa vigente, di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali forniti a DYCARE. L’utente potrà trasferire tali dati a un altro titolare del trattamento, a condizione che tale diritto possa essere riconosciuto dalla normativa vigente e salvo i casi in cui possa violare i diritti e le libertà di terzi; 
  5. Il diritto di limitare il trattamento consente all’utente, in determinate circostanze previste dalla normativa vigente, di ottenere la limitazione del trattamento dei rispettivi dati personali. In questi casi, DYCARE potrà continuare a trattare i dati dell’utente solo in determinati casi, ad esempio per esercitare il diritto di difesa o per proteggere i diritti di un’altra persona fisica o giuridica;
  6. Il diritto di opporsi al trattamento consente all’utente, in determinate circostanze previste dalla normativa vigente, di opporsi al trattamento dei rispettivi dati personali, a meno che non prevalgano motivi legittimi, diritti o libertà che consentano a DYCARE di continuare a trattare i dati.

Qualora esistano ragioni legate alla particolare situazione dell’utente, quest’ultimo avrà diritto a opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali che si basa su un legittimo interesse di DYCARE o di terzi. In tali casi, DYCARE interromperà il trattamento, a meno che non vi siano motivi legittimi e imperativi per continuarlo.

Inoltre, l’utente ha il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo presso l’autorità di controllo per la protezione dei dati personali qualora ritenesse di non avere ricevuto una risposta soddisfacente da DYCARE in merito ai rispettivi diritti o che sia stata commessa una violazione degli stessi:

Agenzia spagnola per la protezione dei dati 
Indirizzo: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Numeri di telefono: +34 901 100 099 / +34 91 266 35 17
 

Infine, ricordiamo che, quando i dati personali contenuti nell’account ReHub del cliente vengono condivisi con altri soggetti che li trattano in qualità di titolari autonomi (ad esempio, cliniche o centri medici), questi dovrà esercitare i propri diritti direttamente nei confronti di detti titolari, seguendo le istruzioni fornite nelle informative sulla privacy di questi ultimi.

 

Modifiche della nostra informativa sulla privacy

DYCARE si riserva il diritto di rivedere la presente informativa sulla protezione dei dati, pubblicandone la versione più aggiornata nella relativa sezione della piattaforma ReHub.